תהליך אימות הרופאים
כל רופא באפיטי הוא רופא אמיתי, מורשה לעסוק ברפואה בפלסטין. אין רופאי AI, אין ייעוצים אוטומטיים, ואין צ׳אטבוטים. עמוד זה מסביר כיצד אנו מאמתים כל רופא לפני שהוא מייעץ למטופלים.
שלב 1 — בקשה במייל
רופא מבקש להצטרף לאפיטי על ידי פנייה לצוות שלנו לכתובת המייל הרשמית של אפיטי. אנו עונים בטופס בקשה מובנה שאוסף:
- שם משפטי מלא כפי שמופיע ברישיון הרפואי
- מספר תעודת זהות לאומית או דרכון
- התמחות ושנות ניסיון
- עיר ומרפאת עיסוק בפלסטין
- מספר טלפון ליצירת קשר ומייל מקצועי
שלב 2 — העלאת מסמכים
לאחר קבלת הבקשה, הרופא מוזמן ליצור חשבון באפליקציית Afyti Doctor ולהעלות את המסמכים הבאים:
- רישיון רפואי שהונפק על ידי משרד הבריאות הפלסטיני.
- תעודת זהות ממשלתית או דרכון — כדי לאמת שהשם ברישיון תואם למבקש.
- חתימה מקצועית — משמשת לחתימה על מרשמים אלקטרוניים שמונפקים בפלטפורמה.
- אופציונלי: שיוך מרפאה, תעודות התמחות, דיפלומות.
כל המסמכים מאוחסנים מוצפנים במנוחה באחסון אובייקטים מאובטח (AWS S3 עם הצפנת שרת והגבלות גישה).
שלב 3 — בדיקה משפטית
כל בקשה נבדקת על ידי היועץ המשפטי של אפיטי. הבדיקה מאמתת:
- שהרישיון הרפואי אמיתי ובתוקף כעת (בהצלבה מול רשומות הרשות המנפיקה כאשר זמין לציבור).
- ששם הרופא, מספר הרישיון ותעודת הזהות תואמים באופן עקבי בכל המסמכים שהועלו.
- שהרופא במעמד טוב — לא מושעה, לא בוטל ולא תחת הליך משמעתי.
- שההתמחות שצוינה בבקשה תואמת להתמחות ברישיון.
בקשות עם מסמכים חסרים, פגי תוקף או לא תואמים נדחות והמבקש מקבל הודעה במייל עם הסיבה.
שלב 4 — אישור מנהל-על
לאחר שהבדיקה המשפטית הסתיימה, מנהל הפלטפורמה של אפיטי מאשר את הרופא בלוח SuperAdmin של אפיטי. רק בנקודה זו עובר חשבון הרופא מ"ממתין" ל"מאומת", והרופא הופך גלוי למטופלים באפליקציה. הפלטפורמה רושמת אוטומטית את חותמת זמן האימות ואת המנהל שאישר לצורך תיעוד.
שלב 5 — מעקב מתמשך
האימות אינו אירוע חד-פעמי. אפיטי:
- עוקבת אחר כל ייעוץ ביומן ביקורת לצורכי ציות רפואי.
- בודקת דירוגים ותלונות של מטופלים; רופאים עם תלונות חמורות חוזרות מושעים ונבדקים מחדש.
- מבצעת אימות מחדש של רישיונות רפואיים מעת לעת ובכל תאריך תפוגה שתועד בבדיקה המקורית.
- משעה חשבונות מיידית אם רישיון נמצא פג, בוטל או אינו תקף.
מה זה אומר עבור מטופלים
כאשר אתה מזמין ייעוץ באפיטי, אתה מדבר עם רופא אנושי אמיתי שנבדק אישית על ידי הצוות והיועץ המשפטי שלנו, ואושר על ידי מנהל הפלטפורמה. שום ייעוץ באפיטי אינו אוטומטי, מבוסס AI או מבוסס תבנית.