אנא קרא תנאים והגבלות אלה בעיון לפני השימוש בפלטפורמה. בשימושך באפליקציה, באתר או בכל אחד מהשירותים הקשורים, הינך מסכים להיות מחויב לתנאים אלה ולכל המדיניות הקשורה אליהם.

1. קבלת התנאים

בשימושו בפלטפורמה, המשתמש מצהיר כי קרא, הבין והסכים לתנאים והגבלות אלה, למדיניות הפרטיות ולכל המדיניות הקשורה לשירות.

2. מהות השירות

הפלטפורמה היא פלטפורמה דיגיטלית שמטרתה להקל על הגישה לשירותים ולייעוצים בריאותיים ורפואיים, ולחבר משתמשים לנותני שירותי בריאות.

3. הסכמה לשירותי טלרפואה

בשימוש בפלטפורמה, המשתמש מסכים לקבל שירותים וייעוצים רפואיים מרחוק, תוך מודעות לכך שמקרים מסוימים עשויים לדרוש בדיקה פיזית או בדיקה רפואית ישירה.

4. הצהרת אחריות רפואית

המידע והייעוצים הניתנים באמצעות הפלטפורמה הם למטרות ייעוץ בלבד, ואינם מהווים תחליף לאבחון או לטיפול רפואי ישיר.

במקרי חירום או במצבים מסכני חיים, יש ליצור קשר מיידי עם שירותי החירום המקומיים או לפנות למרכז הרפואי הקרוב ביותר.

5. אחריות נותני השירות

נותני שירותי הבריאות נושאים באחריות מקצועית מלאה לייעוצים, להחלטות ולהמלצות הרפואיות שהם מספקים.

6. הגבלת אחריות הפלטפורמה

במידה המרבית המותרת על פי חוק, הפלטפורמה, בעליה ועובדיה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף או הפסדים הנובעים מ:

• שימוש בפלטפורמה או חוסר יכולת להשתמש בה.
• הסתמכות על המידע או על הייעוצים הניתנים.
• תקלות טכניות או הפרעות בשירות.
• טעויות או פעולות של נותני שירותי הבריאות.

7. מקרי חירום

הפלטפורמה אינה תחליף לשירותי חירום רפואיים, ואין להסתמך עליה במצבים קריטיים, דחופים או מסכני חיים.

8. אחריות המשתמש

המשתמש מתחייב ל:

• לספק מידע מדויק, נכון ומעודכן.
• לשמור על סודיות החשבון ולא לשתף את פרטי הכניסה.
• לא להשתמש בפלטפורמה למטרות בלתי חוקיות או הונאה.
• לא להתחזות לאדם או לישות כלשהם.
• לא לעשות שימוש לרעה בשירותים או לנסות לפרוץ למערכות.
• לעמוד בחוקים ובתקנות החלים.

9. תשלומים ועמלות

שירותים מסוימים עשויים לדרוש עמלות שיובהרו לפני השלמת התשלום. התשלומים מעובדים באמצעות ספקי שירותי תשלום מאושרים ומאובטחים.

אלא אם נאמר אחרת, עמלות ששולמו אינן ניתנות להחזר לאחר שהשירות סופק.

מנויים אינם מתחדשים אוטומטית. עם פקיעת התוכנית או ניצול הקרדיטים הכלולים בה, הגישה במסגרת אותה תוכנית מסתיימת. לא מבוצעים חיובים חוזרים או אוטומטיים; ניתן לחדש את התוכנית ידנית בכל עת, וכל חידוש הוא תשלום חדש ונפרד המאושר בנפרד.

10. השעיה או סיום חשבון

הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להשעות, להגביל או לסיים כל חשבון במקרה של:

• הפרת תנאים והגבלות אלה.
• שימוש לרעה בפלטפורמה או בשירותים.
• מסירת מידע שגוי או מטעה.
• כל פעילות שעלולה לפגוע בפלטפורמה או במשתמשים אחרים.

11. קניין רוחני

כל התכנים, הסימנים המסחריים, הלוגואים, העיצובים והמערכות של הפלטפורמה הם רכוש בלעדי של הפלטפורמה או של בעלי הרישיונות שלה, ואין להעתיק, לעשות בהם שימוש חוזר או להפיצם ללא אישור בכתב מראש.

12. קישורים ושירותים חיצוניים

הפלטפורמה עשויה לכלול קישורים או שירותים חיצוניים שאינם בשליטת הפלטפורמה. הפלטפורמה אינה נושאת באחריות לתוכנם, למדיניותם או לפרקטיקות שלהם.

13. שינויים בתנאים והגבלות

הפלטפורמה רשאית לעדכן תנאים והגבלות אלה בכל עת. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר פרסום העדכונים נחשב כהסכמה להם.

14. דין חל ויישוב סכסוכים

תנאים והגבלות אלה כפופים לחוקים ולתקנות החלים במדינה בה פועלת הפלטפורמה.

במקרה של מחלוקת, הצדדים יפעלו לפתרונה בדרכי שלום; אם הדבר לא יתאפשר, סמכות השיפוט תהיה לרשויות השיפוט המוסמכות.

15. כוח עליון

הפלטפורמה לא תישא באחריות לכל עיכוב, הפרעה או כשל באספקת השירותים כתוצאה מנסיבות שמחוץ לשליטתה, לרבות אסונות טבע, תקלות טכניות, הפרעות בשירותי תקשורת או כל אירוע כוח עליון אחר.

16. הצהרה והסכמה

בשימושך בפלטפורמה, אתה מצהיר כי קראת, הבנת והסכמת למדיניות הפרטיות, לתנאים והגבלות ולכל המדיניות הקשורה לשירות.